Koszyk (0)
Darmowa dostawa bez minimalnej wartości zamówienia
Twój koszyk jest pusty
Zebraliśmy w jednym miejscu odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz swojej, napisz do nas przez stronę Kontakt: odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Standardowo od 7 do 14 dni roboczych od złożenia zamówienia. Gdy paczka ruszy w drogę, dostaniesz e-mail z numerem do śledzenia przesyłki.
Tak, na terenie Polski zawsze i dla każdego zamówienia: bez minimalnej kwoty i bez gwiazdki drobnym drukiem. Koszt wysyłki bierzemy na siebie niezależnie od tego, czy zamawiasz zakładkę, czy fotel.
Wysyłamy też za granicę. Do części krajów Europy dostawa również jest darmowa, do pozostałych kosztuje 72 zł, a przy wysyłce poza Unię Europejską cło i podatki importowe opłaca odbiorca. Listę krajów znajdziesz w polityce wysyłki, a koszt dostawy zawsze widzisz w koszyku przed płatnością.
Numer śledzenia wysyłamy e-mailem po nadaniu przesyłki. Jeśli status długo się nie zmienia albo coś wygląda niejasno, napisz do nas, sprawdzimy to za Ciebie.
Napisz do nas jak najszybciej. Jeśli paczka nie została jeszcze nadana, poprawimy dane bez problemu.
To jeden z najbezpieczniejszych prezentów dla miłośnika książek. Zakładka albo lampka sprawdzą się nawet wtedy, gdy nie znasz czyjegoś gustu literackiego. Każde zamówienie pakujemy starannie.
Zapłacisz BLIK-iem, kartą płatniczą albo przez Apple Pay i Google Pay. Płatność obsługuje bezpieczny, szyfrowany operator, my nie widzimy danych Twojej karty.
Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Wystarczy, że do nas napiszesz, a odeślemy Ci instrukcję i adres do zwrotu. Szczegóły opisaliśmy w polityce zwrotów.
Najpóźniej w ciągu 14 dni od dotarcia do nas przesyłki zwrotnej, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.
Zrób zdjęcia opakowania i produktu, a potem napisz do nas z numerem zamówienia. Zaproponujemy wymianę albo zwrot pieniędzy, w zależności od tego, co wolisz.
Zapisz się do newslettera (formularz znajdziesz na dole strony), a kod powitalny przyjdzie na Twój adres e-mail. Piszemy rzadko i tylko wtedy, gdy mamy coś konkretnego.
